PADANG (18/10/2025)-Dewan Pimpinan Wilayah Akselerasi Puskesmas Indonesia (DPW APKESMI) Sumatera Barat bersama RSUP Dr. M. Djamil Padang menggelar Seminar Nasional bertema “Merawat Diri, Melayani Sepenuh Hati: Kesehatan Mental sebagai Kunci Service Excellent”.
Kegiatan ini menjadi momentum penting untuk menggaungkan kesadaran akan pentingnya kesehatan mental bagi tenaga kesehatan sebagai fondasi pelayanan yang berkualitas dan berempati.
Ketua DPW APKESMI Sumbar, dr. Mela Aryati, M.Kes, menegaskan bahwa tenaga kesehatan tidak hanya dituntut memberikan pelayanan profesional, tetapi juga perlu menjaga kesehatan mentalnya agar mampu melayani dengan hati.
“Seringkali ketika kita bicara soal service excellent, fokusnya hanya pada aspek teknis dan kepuasan pasien," kata Mela, Sabtu.
Padahal, menurut Mela, kesehatan mental tenaga kesehatan adalah elemen fundamental yang sering terabaikan.
"Kita bukan mesin, kita manusia punya batas, emosi, dan butuh ruang untuk merawat diri,” ujar dr. Mela dalam sambutannya.
Ia menambahkan, tenaga kesehatan di lapangan, baik di puskesmas maupun rumah sakit, menghadapi tekanan kerja yang tinggi, beban emosional, serta keterbatasan sumber daya.
Jika tidak diimbangi dengan kesadaran self-care dan dukungan institusional, kondisi tersebut dapat memicu kelelahan psikologis atau burnout yang berujung pada menurunnya mutu pelayanan.
“Melayani sepenuh hati hanya bisa terwujud jika tenaga kesehatan juga diberi ruang untuk merawat diri. Kita ingin membangun budaya kerja yang lebih manusiawi, yang peduli pada kesejahteraan SDM, bukan hanya mengejar target,” tambahnya.
Sementara itu, Direktur Utama RSUP Dr. M. Djamil Padang, Dr. dr. Dovy Djanas, Sp.OG,KFM, MARS dalam sambutannya saat membuka kegiatan, menyampaikan bahwa pihak rumah sakit berkomitmen menciptakan lingkungan kerja yang sehat dan suportif bagi seluruh pegawai.
“Kesehatan mental tenaga kesehatan adalah kunci pelayanan yang penuh empati dan profesional. Melalui kegiatan seperti ini, kami ingin menumbuhkan budaya kerja yang tangguh, inklusif, dan berorientasi pada mutu serta keselamatan pasien,” ujarnya.
Seminar nasional ini menghadirkan sejumlah narasumber berkompeten, di antaranya dr. Eldi Sauma, Sp.KJ, Nila Anggarini, S.Psi., M.Psi, dan Dr. Ns. Alfitri, M.Kep., Sp.KMB, yang membahas strategi menjaga kesehatan mental di lingkungan kerja pelayanan kesehatan.
Ketua Panitia, dr. Sari Ramadhani, menyampaikan apresiasi kepada semua pihak yang telah mendukung terselenggaranya acara tersebut.
Sari menjelaskan,kegiatan diikuti oleh sekitar 400 peserta dari berbagai latar belakang mulai dari tenaga medis, mahasiswa, hingga masyarakat umum baik secara langsung maupun daring.
“Melalui seminar ini, kami berharap seluruh peserta memahami bahwa merawat diri adalah bagian dari pelayanan terbaik. Dengan mental yang sehat, kita dapat melayani dengan tulus dan sepenuh hati,” ujarnya.
Ia berharap, kegiatan ini menjadi bukti nyata sinergi antara APKESMI Sumbar dan RSUP Dr. M. Djamil Padang dalam membangun paradigma baru pelayanan kesehatan yang tidak hanya berfokus pada pasien, tetapi juga pada kesejahteraan tenaga kesehatan itu sendiri.(*)
Editor : Veby Rikiyanto