PASAMAN BARAT (26/5/2025) - Bupati Pasaman Barat, Yulianto meminta pelayanan pada masyarakat tidak dipersulit. Jika ada kendala, koordinasikan dengan pimpinan agar dapat diatasi dengan cepat.
Dia juga berharap, petugas dapat memberikan pelayanan dengan ramah, senyum serta tidak terkesan arogan dan sombong.
“Dengan pelayanan yang ramah bisa jadi obat bagi masyarakat yang lagi berurusan. Selain itu jangan memperlambat urusan administrasi. Berikan pelayanan yang cepat,” tegas Yulianto.
Arahan itu disampaikannya, disela inspeksi mendadak (sidak) ke dua kantor pelayanan di daerah itu, Senin, dalam rangka melihat pelayanan yang diberikan kepada masyarakat.
Sidak digelar pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil serta Puskesmas Simpang Empat.
Menurutnya sidak yang dilakukan dalam rangka melihat langsung pelayanan yang diberikan petugas ke masyarakat.Selain itu juga melihat tingkat kehadiran petugas dan kelengkapan sarana serta kebersihan kantor itu.
“Pantauan kita, kehadiran petugas atau aparatur sipil negara (ASN) cukup tinggi juga pelayanan dapat berjalan dengan lancar,” katanya.
Dia mengingatkan kepada petugas di Dinas Kependudukan Catatan Sipil dan Puskesmas Simpang Empat agar mengutamakan pelayanan yang baik ke masyarakat.
“Kita mengetahui saat ini sedang efisiensi anggaran. Namun itu tidak serta merta menjadi kendala dalam melakukan pelayanan. ASN memang tugasnya melayani bukan minta dilayani," tegasnya.
Editor : Mangindo Kayo
