Selain itu, perlu mengidentifikasi hambatan dan terakhir membuat serangkaian perencanaan kegiatan untuk mencapai tujuan serta penentuan target audien.
Penentuan target audiens merupakan salah satu elemen kunci dari strategi komunikasi. Menentukan target audiens adalah tahap yang kritis dalam perencanaan komunikasi Humas.
Dengan memahami siapa yang harus menerima pesan organisasi adalah langkah awal yang penting dalam memastikan efektivitas berkomunikasi.
Cutlip-Center-Broom dalam Mulyon (2023) menjelaskan strategi perencanaan Humas meliputi kegiatan membuat keputusan mengenai sasaran dan tujuan dari program-program yang sudah dibuat, melakukan identifikasi sasaran khalayak (key public), menetapkan kebijakan atau aturan untuk menentukan strategi yang akan dipilih dan memutuskan strategi yang akan digunakan.
Terakhir, Perlu adanya evaluasi dari setiap kegiatan yang sudah direncanakan. Dengan adanya evaluasi memungkinkan Humas untuk dapat mengukur efektivitas program dan kegiatan yang telah dilaksanakan, sehingga dapat dilakukan perbaikan dan penyempurnaan di masa depan.Dapat disimpulkan bahwa dalam penentuan keberhasilan seorang Humas tentu ada perencanaan yang matang dan bijak dalam memilih saluran komunikasi agar tujuan dari organisasi dapat tercapai secara optimal.
Di samping itu, evaluasi dari setiap kegiatan yang telah dilaksanakan, apakah sudah sesuai dengan perencanaan dan lakukan perbaikan serta penyempurnaan di maka akan datang.
Hal ini sangat penting dalam membangun dan memelihara reputasi serta relasi yang positif antara organisasi dengan publiknya. (*)
